Notre ADN
Nous sommes une compagnie aérienne au personnel familial, convaincu que tout peut toujours être amélioré. Pour nous l’avion est réellement synonyme de plaisir, et nous savons que payer moins n’implique pas forcément moins de services ni moins de confort.
L’efficience est notre moteur. Chez Vueling, nous défendons l’efficience comme base générale. Se concentrer sur ce qui est réellement important pour nos clients, systématiquement et de mieux en mieux, et y parvenir avec le moins de ressources possibles, voilà le moteur de notre motivation.
La proximité est notre façon d’être. Nous travaillons pour rester proches de nos clients avec des produits accessibles et adaptés. Nous sommes convaincus que toute relation est renforcée par une attitude ouverte, respectueuse et aimable.
Le non-conformisme est notre différence. Nous aimons penser que tout peut être amélioré, et que nous pouvons y participer. Les pieds sur terre, voilà notre caractère. Pour nous, garder les pieds sur terre est aussi important que de donner des ailes à notre rébellion. Le réalisme est la seule voie possible pour atteindre différence, viabilité et compétitivité.
